Поддержка клиентов

Мы всегда на связи

📧 Электронная почта

Письменная поддержка

Отправьте детальный запрос на info@loravex.com. Гарантируем ответ в течение 2 рабочих часов в рамках SLA.

📞 Телефонный звонок

Немедленная консультация

Позвоните нам по номеру +7 (707) 6528124. Специалисты доступны с 9:00 до 18:00 по будням. Время ответа — менее 5 минут.

💬 Онлайн-чат

Чат в личном кабинете

Получите помощь напрямую в интерфейсе платформы. Среднее время ответа — 15 минут. Доступно 24/7 для критических инцидентов.

🛠️ Техническая заявка

Система тикетов

Создайте заявку в разделе поддержки. Каждому запросу присваивается приоритет. SLA для срочных запросов — 1 час.

👥 Персональный менеджер

Выделенный специалист

Для корпоративных клиентов. Ваш менеджер знает вашу аналитику и процессы. Контакт через выделенный канал связи.

📚 База знаний

Самостоятельное решение

Изучите подробные руководства и FAQ, чтобы быстро найти ответы на распространённые вопросы по работе с дашбордами.

Запросить демонстрацию платформы

Оставьте свои контакты, и наш специалист свяжется с вами для презентации возможностей аналитической панели.

Контакты

Свяжитесь с нами удобным для вас способом. Мы готовы ответить на ваши вопросы о платформе аналитики.

Адрес

Кенесары даңғылы, 623

Открыть на карте
Телефон

+7 (707) 6528124

Позвонить
Электронная почта

info@loravex.com

Написать
График работы

Пн–Пт: 9:00–18:00
Сб–Вс: выходные

Уточнить время
Поддержка

Получите помощь по использованию платформы.

Обратиться в поддержку

Свяжитесь с нами

Следите за обновлениями, новостями и полезными материалами от Loravex в социальных сетях и мессенджерах.

Использование файлов cookie

Этот сайт использует файлы cookie для улучшения работы и анализа трафика. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с их использованием.