Сбор данных

Мы собираем информацию, необходимую для предоставления и улучшения наших сервисов аналитики и визуализации данных.

• Контактные данные (имя, email, телефон) при регистрации или обращении в поддержку.
• Данные об использовании платформы (логи доступа, настройки дашбордов, предпочтения интерфейса).
• Бизнес-данные, которые вы загружаете в платформу для анализа (показатели, отчёты, метрики).
• Техническая информация (IP-адрес, тип браузера, данные об устройстве) для обеспечения безопасности.

Цели обработки

Мы используем ваши данные исключительно для законных целей, связанных с работой платформы.

• Предоставление доступа к функциям аналитического дашборда и отчётности.
• Обслуживание клиентов, техническая поддержка и решение проблем.
• Улучшение функциональности, разработка новых инструментов визуализации данных.
• Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества.
• Информирование о важных обновлениях сервиса (при наличии вашего согласия).

Cookies и аналогичные технологии

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы платформы и анализа её использования.

Типы используемых cookie

• Строго необходимые: для аутентификации и безопасности сессии.
• Функциональные: для сохранения ваших предпочтений (например, выбранной темы интерфейса).
• Аналитические: для сбора анонимных данных о том, как используется платформа, с целью её улучшения.

Вы можете управлять настройками cookie через параметры своего браузера.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные. Передача информации возможна только в следующих случаях:

• Поставщикам услуг (хостинг, аналитика), которые помогают нам в работе платформы и действуют по нашему поручению.
• При необходимости выполнения требований законодательства или ответа на законный запрос государственных органов.
• В случае корпоративной трансакции (например, слияния), о которой пользователи будут уведомлены.

Все третьи стороны обязаны обеспечивать защиту данных на уровне, сопоставимом с нашей Политикой.

Ваши права

Вы имеете право контролировать свои персональные данные в соответствии с применимым законодательством.

Основные права пользователя

• Доступ: запросить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем.
• Исправление: обновить или исправить неточные данные.
• Удаление: запросить удаление ваших данных, если для этого нет законных оснований для их хранения.
• Ограничение обработки: запросить временную приостановку обработки ваших данных.
• Отзыв согласия: отозвать ранее данное согласие на обработку, где это применимо.
• Переносимость данных: получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате.

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по контактам, указанным ниже.

Контакты и вопросы

По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных и реализацией прав, обращайтесь к нашему ответственному лицу.

• Email для privacy-запросов: info@loravex.com
• Почтовый адрес: Кенесары даңғылы, 623
• Телефон: +7 (707) 6528124

Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос в разумные сроки и предоставить ответ в соответствии с законом.